Surat

Surat merupakan produk komunikasi tulis yang paling banyak dibuat oleh perseorangan, lebih – lebih dari suatu organisasi. Dari segi pemakaiannya surat dapat dibedakan atas empat maca yaitu
1. Surat pribadi
2. Surat dinas pemerintahan
3. Surat bisnis
4. Surat social
Ciri – ciri surat yang baik antara lain :
1. Menggunakan kertas yang tepat (ukuran, jenis, warna).
2. Menggunakan bentuk surat yang standart.
3. Menggunakan bahasa Indonesia yang baku.
4. Menggunakan gaya bahasa yang lugas.
5. Menggunakan bahasa yang jelas.
6. Menggunakan bahasa yang sopan dan hormat.
7. Menyajikan fakta yang benar dan lengkap.
8. Tidak menggunakan singkatan kecuali yang lazim digunakan.
9. Tidak menggunakan kata – kata yang sulit dan istilah yang belum ada dimasyarakat.
Kesalahan dari segi bahasa yang sering ditemukan dalam surat menyurat umumnya sebagai berikut .
1. Pemakaian huruf capital dan huruf kecil serta penulisan kata, banyak yang salah.
2. Pemakaian kata atau istilah, banyak yang tidak tepat.
3. Kalimat sering tidak lengkap, berbelit – belit dan bertele – tele.
4. Sususan isi atau komposisi surat banyak yang tidak diatur.